KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda belirtilen kapsamda işlenmektedir.
1. Veri Sorumlusu
Ünvan: Pimtaş Otomotiv İnşaat ve Mühendislik Ticaret A.Ş. (Jip Yedek Parça)
Vergi No: 7300003645
MERSİS No: 0730 0003 6450 0019
Adres: İspirli Canip Sokak No:18/A Ataşehir / İstanbul
E-posta: info@jipyedekparca.com
Telefon: 0 (555) 034 0 547
İnternet sitesi: www.jipyedekparca.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik bilgileri: ad, soyad
- İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi
- Müşteri işlem bilgileri: sipariş içeriği, sipariş ve sepet geçmişi, kargo takip numarası, talep ve şikâyet kayıtları, WhatsApp ve e-posta yazışmaları
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, çerez kayıtları, hesap giriş bilgileri
- Finans bilgileri: fatura bilgileri, ödeme yöntemi ve ödemenin gerçekleştiği bilgisi. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; kartlı ödeme, yetkili ödeme kuruluşu PayTR aracılığıyla alınır.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Siparişlerinizin alınması, hazırlanması, faturalandırılması ve teslim edilmesi
- Kargo sürecinin yürütülmesi, takip numarasının ve kargo bilgilerinin size iletilmesi
- Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi
- Ürün uyumluluğu, iade, değişim, garanti ve satış sonrası destek taleplerinin yürütülmesi
- Müşteri iletişimi ve taleplerinize yanıt verilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, muhasebe, mesafeli satış mevzuatı vb.)
- İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması, hata ve kötüye kullanımın önlenmesi
- İnternet sitesinin performansının ölçülmesi ve geliştirilmesi (çerezler aracılığıyla)
- Açık rızanız bulunması halinde kampanya, duyuru ve tanıtım iletilerinin gönderilmesi
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan; (c) bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve (f) ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Ticari elektronik ileti gönderimi ve zorunlu olmayan çerezler için açık rızanız aranır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak şu alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları (ad-soyad, telefon, teslimat adresi): siparişin teslimi için
- Ödeme kuruluşu (PayTR): kartlı ödemenin güvenli şekilde alınması için. Kart bilgileriniz PayTR'nin ödeme sayfasında girilir ve tarafımızca saklanmaz.
- Mali müşavir, muhasebe ve e-fatura hizmet sağlayıcıları: yasal yükümlülükler için
- Barındırma (hosting), e-posta, mesajlaşma ve analiz hizmeti sağlayıcıları: sitenin ve iletişim kanallarının işletilmesi için
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: mevzuattan doğan yükümlülükler çerçevesinde
Yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcıların (ör. analiz, mesajlaşma ve e-posta hizmetleri) kullanılması halinde aktarım, KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun olarak yapılır.
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemiz üzerinden üyelik, sipariş ve iletişim formları aracılığıyla, telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden, mağaza/depo satışlarında yüz yüze olarak ve çerezler aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin dolmasının ardından silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
Veri sorumlusuna başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgileri ve talebinizi açıkça belirterek info@jipyedekparca.com adresine e-posta ile veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepleriniz niteliğine göre en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Bu metin güncellenebilir; güncel hali her zaman bu sayfada yayımlanır.
